プライバシーポリシー
事業所情報
〒700-0024 岡山市北区駅元町25-14
データ保護への取り組み
StackBuildは、お客様のプライバシー保護を最優先に考え、透明性のあるデータ処理とGDPRおよび日本の個人情報保護法に準拠したサービス運営を行っています。
本プライバシーポリシーでは、当社がどのような個人データを収集し、どのように使用、保護するかについて詳しく説明します。
データ収集と使用目的
収集する個人データ
- • お名前とメールアドレス（お問い合わせフォーム経由）
- • 会社名と役職（ビジネス関連のお問い合わせの場合）
- • IPアドレスとブラウザ情報（アクセスログとして）
- • Cookieデータ（ユーザーの同意に基づく）
- • ウェブサイト利用統計（分析目的）
データ収集方法
- • 直接提供：お問い合わせフォーム、ニュースレター登録
- • 自動収集：Google Analytics、Cookie技術
- • 第三者ツール：マーケティングオートメーション
- • サーバーログ：アクセス解析と セキュリティ監視
法的根拠と保存期間
- • 正当な利益：サービス改善とサポート対応（2年間）
- • 同意：マーケティングコミュニケーション（同意撤回まで）
- • 契約履行：プロジェクト関連データ（契約期間＋5年）
- • 法的義務：税務関連記録（法定保存期間）
データ使用目的と第三者共有
主な使用目的
- • お問い合わせへの対応とサポート提供
- • サービス品質の向上と新機能開発
- • ウェブサイトのパフォーマンス分析
- • セキュリティ監視と不正アクセス防止
- • 法的義務の履行と記録保持
第三者との共有
- • Google Analytics（統計分析のみ）
- • クラウドサービスプロバイダー（AWS、Google Cloud）
- • 法的要請に基づく開示（裁判所命令等）
- • 事業承継時の承継先企業
- • 明示的同意に基づくマーケティングパートナー
データ保護とセキュリティ措置
技術的保護措置
- • SSL/TLS暗号化通信
- • データベース暗号化
- • アクセス制御と認証システム
- • 定期的なセキュリティ監査
- • 脆弱性スキャンと侵入検知
組織的保護措置
- • スタッフへのプライバシー研修
- • アクセス権限の最小化原則
- • インシデント対応プロセス
- • 定期的なポリシー見直し
- • データ漏洩時の迅速な通知体制
お客様の権利とデータ管理
アクセス権と確認
当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求し、処理状況を確認する権利があります。
訂正と更新
不正確または不完全な個人データの訂正・更新を要求する権利があります。
削除と忘れられる権利
特定の条件下で、個人データの削除を要求する権利があります。法的保存義務がある場合を除きます。
データポータビリティ
構造化された形式で個人データの提供を受け、他のサービスに移転する権利があります。
お客様の権利とオプトアウト手順
個人情報提供の任意性について
当ウェブサイトを利用する際に、個人情報の提供は必須ではありません。個人情報の共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます：
- • お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の使用を避ける
- • ブラウザ設定でCookieを無効にする（詳細はCookieポリシーをご確認ください）
- • 以前に共有された個人データの削除を直接当社に依頼する
お客様のプライバシー選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、 お問い合わせページ に記載されている連絡先まで速やかにご連絡ください。お客様のご要請を迅速に処理いたします。